Qui sommes nous ?

TJOSAVON est éleveur, producteur et fabriquant de savon au lait de jument.

TJOSAVON :

·         Enregistrée à l'INSEE le 07-06-2017

·         Dirigé par Virginie DERCOURT

·         Siège social : 1 Rue de l’église – 80370 GORGES 1 RUE DE L'EGLISE 80370 GORGES

·         SIREN : 832 393 581

·         SIRET : 83239358100018

·         Forme juridique : Entrepreneur individuel

Notre site https://www.tjosavon.com est :

·         Réalisé avec PRESTASHOP - https://www.prestashop.com/fr/- PrestaShop Europe HQ12 rue d’Amsterdam75009 Paris, Tél: +33 (0)1 76 23 25 25

·         Administré et géré par TJOSAVON dont l’email est tjosavon@gmail.com

·         Hébergé chez 1AND1 – IONOS, demeurant 7, place de la Gare - BP 70109 - 57200 Sarreguemines Cedex et dont le numéro de téléphone est 0970 808 911 (appel non surtaxé) et l’e-mail est la suivante: info@ionos.fr

Utilisation des données personnelles collectées

Lors de création d’un compte client, TJOSAVON vous demande vos Prénom, Nom, email, date de naissance (optionnel) et vous propose de créer un mot de passe (obligatoire) et de vous abonner à la Newsletter (optionnel).

Il est à noter que le formulaire de création de compte comprend une case à cocher obligatoire nommée « J’accepte les conditions générales et la politique de confidentialité », qui a pour but de récupérer le consentement de l’utilisateur.

Les utilisateurs peuvent consulter nos conditions générales et politique de confidentialité sur notre page d’accueil, Rubrique NOTRE SOCIETE – RGPD.

Concernant la robustesse du mot de passe, il appartient à l’utilisateur de juger de la robustesse de ce dernier. Toutefois, nous lui proposons d’utiliser le générateur de mot de passe de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide).

A la suite de son inscription, l’utilisateur sera libre d’indiquer son (ses) adresse (s) postale. Il peut les modifier et/ou les supprimer à partir de son compte utilisateur.

L’ensemble des informations personnelles traitées par TJOSAVON, sont destinées :

·         A la gestion des commandes utilisateurs

·         A l’envoi de bon de réduction + newsletters, non mis à jour à l’heure actuelle.

Les Commentaires

Notre site https://www.tjosavon.com ne permet pas les commentaires, likes et autres moyens d’expression susceptibles de traiter des données personnelles.

Les Médias

Par médias nous entendons : Les photos, les vidéos, les logos et/ou images.

L’ensemble des médias sont soient :

·         Libre deo

·         La propriété exclusive de TJOSAVON

Nous n’autorisons aucune utilisation des Médias, propriétés exclusives de TJOSAVON, présents sur notre site, sauf autorisations spécifiques à faire par email à tjosavon@gmail.com, en indiquant l’objet de votre demande et dans quel cas vous souhaitez utiliser nos médias. Une non réponse de notre part ne vaut pas acceptation d’utilisation.

Les Formulaires de contact

Par défaut, https://www.tjosavon.com n’inclut pas de formulaire de contact. Vous pouvez nous contacter uniquement par email.

Les emails sont conservés le temps de traiter vos demandes ou conservés de façon indéterminés si cela est nécessaire.

En nous contactant par email, vous acceptez de nous communiquer votre email et que nous l’utilisions afin de vous répondre.

Les Cookies

Notre site https://www.tjosavon.com ne dépose pas de cookies.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Tableau de bord des statistiques : Outil par défaut de PrestaShop. Ne traite pas les données personnelles mais fait une évaluation globale (ex : nombre de visite,…)

Google Analytics : Module installé mais non configuré. Si ce module venait à être mis en œuvre, nous ferions une modification de ce document afin d’en avertir les utilisateurs.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Lors de vos commandes sur notre e-boutique, nous proposons plusieurs moyens de paiement et moyen de livraison

Moyens de paiement :

 

Stripe : https://stripe.com/fr - 510 Townsend Street - San Francisco, CA 94103, États-Unis - Destinataire: Stripe Legal

Paypal : PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal l-2449, Luxembourg. dpo@paypal.com

Vous êtes directement dirigé vers le site https://www.paypal.com/ où vous devez avoir un compte personnel pour payer de cette façon. Vos données personnelles sont alors traitées par PayPal

Moyens de livraison :

Retrait en boutique : Vous récupérez votre commande en boutique, pour cela, il est nécessaire de connaitre vos Nom, Prénom et de présenter votre facture

Mondial Relay : Mondial Relay  Service Relations clientèles - 5 Avenue Antoine Pinay - 59510 Hem, suividecolis@mondialrelay.fr

La Poste : Pour la livraison de votre commande

Durées de stockage de vos données

Les commandes des utilisateurs sont conservées indéfiniment, sauf demande faite par l’utilisateur à tjosavon@gmail.com

Les données collectées via les formulaires de création des comptes ne sont utilisées que pour la création du compte utilisateur.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte, vous pouvez obtenir un fichier contenant toutes les données personnelles en vous connectant à votre compte et en allant sur GDPR – PERSONAL DATA, Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Aucune donnée n’est transmise

Informations de contact

Vous pouvez contacter TJOSAVON par email tjosavon@gmail.com

Comment nous protégeons vos données

Afin de garantir la protection de vos données personnelles, nous avons réalisons actuellement une analyse d’impact relative à la protection des données (PIA).

Nous avons opté pour un hébergeur professionnel plutôt qu’un hébergement local afin de garantir une sécurité au niveau de l’infrastructure.

Dès que cela est nécessaire, nous mettons à jour PrestaShop ainsi que les modules installés.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données et après détection, les personnes concernées seront informées.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

A l’heure actuelle, aucune méthode de marketing et/ou profilage n’est en place. Il n’est cependant pas exclu que TJOSAVON utilise :

·         La date anniversaire (facultative), pour proposer des réductions anniversaires

·         Les emails des personnes, ayant validées la newsletter, pour envoyer des codes promos, des infos exclusives, …

·         Le montant total des commandes pour proposer des réductions en tant que « clients fidèles »

Ce document sera modifié dès la mise en place d’éventuels moyens marketing et/ou profilage.